Умови користування

1. Ласкаво просимо

1.1 Friendly Share є платформою, яка дає змогу користувачам купувати групові підписки на різні сервіси дешевше. Організація платежів проходить через наш веб-сайт friendlyshare.com.ua.

2. Важливі попередження про спільний доступ до онлайн-сервісів

2.1 Команда Friendly Share попросить Вас підтвердити, що Ви прочитали та дотримуєтесь Умов користування, застосовних до онлайн-сервісу, яким Ви хочете користуватися.

2.2 Ви несете відповідальність за дотримання застосовних Умов користування. Ми не нестимемо відповідальності перед Вами за будь-які збитки, яких Ви можете зазнати, якщо Вам буде заблоковано доступ до будь-якого онлайн-сервісу через те, що Ви не дотримувалися Умов користування або використовували платформу таким чином, що може порушувати Умови користування.

2.3 Платформа може негайно призупинити або припинити Ваш доступ, якщо ми запідозримо, що Ви використовуєте онлайн-сервіс з порушенням умов цього сервісу.

3. Взаємовідносини з платформою

3.1 Документ Умов користування визначає правила Ваших стосунків з нами. Важливо, щоб Ви прочитали та зрозуміли умови надання послуг перш, ніж почнете користуватися платформою Friendly Share.

3.2 Використовуючи та отримуючи доступ до платформи Friendly Share, Ви погоджуєтеся з цими Умовами користування. Якщо Ви не згодні з цими Умовами користування, будь ласка, не використовуйте платформу Friendly Share.

4. Особиста інформація

4.1 Ваша конфіденційність важлива для нас. Будь ласка, ознайомтеся з нашою Політикою конфіденційності, щоб зрозуміти як ми збираємо, використовуємо та передаємо інформацію про Вас.

5. Доступ до платформи Friendly Share

5.1 Щоб отримати доступ до платформи Friendly Share, Ви повинні будете створити обліковий запис. Для цього потрібно ввести адресу електронної пошти та створити пароль для облікового запису. Ми рекомендуємо Вам використовувати «надійні» паролі (паролі, в яких використовується комбінація літер верхнього і нижнього регістру, цифр і символів) для Вашого Облікового запису.

5.2 Вам має бути щонайменше 18 років, і Ви маєте бути в змозі укласти Публічну оферту про використання платформи Friendly Share у країні свого проживання.

6. Право на використання платформи Friendly Share

6.1 Матеріали та контент, що входять до складу Friendly Share, належать виключно платформі або довіреним ліцензіарам. Вам надається дозвіл на використання цих матеріалів і контенту тільки відповідно до цих Умов користування.

6.2 Ваше право на використання платформи Friendly Share належить тільки Вам. Ви не можете передавати Ваш акаунт у користування іншим особам.

6.3 Ви погоджуєтеся:

6.3.1 не копіювати будь-яку частину платформи Friendly Share;

6.3.2 не продавати і не надавати будь-яку частину платформи Friendly Share будь-кому ще;

6.3.3 не намагатися будь-яким чином змінити будь-яку частину платформи Friendly Share;

6.3.4 не шукати і не отримувати доступ до коду будь-якої частини платформи Friendly Share, який ми не опублікували для загального користування.

6.4 Ви погоджуєтеся з тим, що вся конфіденційна інформація, авторські права та інші права на інтелектуальну власність Friendly Share належать тільки платформі або людям, які передали платформі ці права за ліцензією.

6.5 Ви погоджуєтеся з тим, що у Вас немає ніяких прав щодо будь-якої частини платформи Friendly Share, крім права на її використання відповідно до цих Умов користування.

7. Платіжна система

7.1 Продовжуючи використовувати платформу Friendly Share, Ви зобов'язуєтесь дотримуватися угоди про надання послуг Liqpay. В якості умов для використання сервісів обробки платежів за допомогою Liqpay, Ви погоджуєтеся надати коректну і повну інформацію про Вас, дозволяєте використання цієї інформації, а також дозволяєте використання інформації про транзакції.

8. Збори та оплата

8.1 Коли Ви виконаєте дію підключення підписки, платформа попросить Вас надати дійсні, актуальні та повні дані кредитної або дебетової картки. Купуючи підписку, Ви дозволяєте платформі стягувати з Вашої кредитної або дебетової картки відповідну суму, і, цим підтверджуєте, що надані Вами дані є коректними та повними, і що Ви будете використовувати обраний спосіб оплати.

8.2 Ви повинні відстежувати актуальність своїх платіжних реквізитів в Особистому кабінеті та за необхідності вчасно оновлювати їх.

9. Повернення коштів

9.1 Застосовність і законність права на відшкодування плати за послуги залишаються на розсуд платформи Friendly Share на підставі доступної інформації.

9.2 Повернення коштів здійснюється шляхом зарахування суми на банківську картку, з якої здійснювалася оплата.

10. Ваш контент

10.1 Ви підтверджуєте, що будь-які зображення, текст або інформація, яку Ви завантажуєте на платформу Friendly Share, включно з будь-якими публічними коментарями, відповідатимуть Умовам користування.

10.2 Ми не претендуємо на право власності на Ваш Користувацький контент. Натомість Ви надаєте нам світову, невиключну, безоплатну та безстрокову ліцензію на використання, копіювання, відтворення, розповсюдження, адаптування, переформатування, зміну, публікацію, переклад, ліцензування та інше надання користувачеві контенту в будь-якому місці й у будь-якій формі з метою надання Послуги Friendly Share (включно з наданням послуги користувачам, яким Ви надаєте доступ до будь-якого Користувацького контенту, можливості переглядати та використовувати Ваш Користувацький контент).

10.3 Ви повинні переконатися, що можете надати нам зазначену вище ліцензію на будь-який контент, який належить третій стороні і який Ви включаєте до свого Користувацького контенту.

10.4 Ми цінуємо думку наших користувачів і завжди зацікавлені в тому, щоб дізнатися, як ми можемо поліпшити платформу Friendly Share. Надаючи свій відгук, Ви погоджуєтеся з тим, що відмовляєтеся від будь-яких прав на нього, надаючи нам дозвіл використовувати ваш відгук і надавати доступ іншим користувачам без обмежень і без будь-якої компенсації.

10.5 Право платформи Friendly Share на використання Вашого Користувацького контенту ніяк не впливає на Ваші права конфіденційності. Будь ласка, ознайомтеся з нашою Політикою конфіденційності, в якій міститься інформація про те, як ми використовуємо Вашу особисту інформацію.

11. Правила допустимого використання

11.1 На додаток до інших вимог цих Умов користування в цьому розділі описуються конкретні правила, які застосовуються до використання Вами платформи Friendly Share.

11.2 При використанні послуг Friendly Share забороняється:

11.2.1 обходити, відключати або іншим чином втручатися в будь-які пов'язані з безпекою платформи функції;

11.2.2 порушувати, намагатися порушити або сприяти порушенню будь-яких Умов користування;

11.2.3 використовувати платформу Friendly Share, якщо ми призупинили або заборонили Вам її використання;

11.2.4 просувати або рекламувати будь-які товари або послуги на платформі Friendly Share;

11.2.5 відправляти будь-які незапитувані маркетингові повідомлення через платформу Friendly Share;

11.2.6 модифікувати, втручатися, перехоплювати, порушувати або зламувати платформу Friendly Share;

11.2.7 неправомірно використовувати платформу Friendly Share, свідомо впроваджуючи віруси, трояни, черв'яки або інші матеріали, що можуть завдати шкоди платформі Friendly Share або будь-якому користувачеві платформи Friendly Share;

11.2.8 збирати будь-які дані платформи Friendly Share, окрім як відповідно до цих Умов користування;

11.2.9 надсилати або розміщувати будь-який Користувацький контент, яким Ви не володієте або не маєте права використовувати, або іншим чином порушувати авторські права, товарні знаки або інші права третіх осіб;

11.2.10 використовувати будь-яку автоматизовану систему для доступу до платформи Friendly Share таким чином, що сама система відправляє на платформу Friendly Share більше повідомлень із запитами, ніж людина може розумно надіслати за той самий період часу.

11.3 Недотримання Умов користування являє собою серйозне порушення і може призвести до того, що платформою Friendly Share будуть зроблені всі або будь-які з наступних дій (з повідомленням або без нього):

11.3.1 негайне, тимчасове або постійне відкликання Вашого права на використання платформи Friendly Share;

11.3.2 винесення Вам попередження.

11.4 Список варіантів, представлений у пункті 11.3, є неповним, і платформа можемо вжити будь-які інші дії, які вважатиме доцільними.

12. Політика повідомлення та видалення

12.1 Якщо будь-який контент платформи Friendly Share порушує Ваші права, Ви можете зв'язатися з технічною підтримкою, надіславши нам повідомлення. Повідомлення про порушення слід надіслати електронною поштою на адресу support@friendlyshare.com.ua, в Телеграм-аккаунт @friendlyshare, або технічній підтримці в особистому кабінеті. У повідомленні про порушення вкажіть таку інформацію:

12.1.1 Ваше ім'я та контактні дані;

12.1.2 заяву з досить докладним поясненням, чому Ви вважаєте, що контент, доступний через платформу Friendly Share, порушує Ваші права або не відповідає нашим Умовам користування;

12.1.3 посилання або інші засоби ідентифікації проблемного контенту.

12.2 Платформа зробить дію, яку вважатиме доцільною, залежно від характеру порушення, і відповість Вам протягом 24 годин про дію, яку передбачається зробити.

13. Завершення наших відносин

13.1 Якщо в будь-який момент Ви усвідомлюєте, що не можете погодитися з цими Умовами користування або будь-якими змінами, внесеними до Умов користування платформи Friendly Share, Ви повинні негайно припинити використання послуг, що надаються Friendly Share.

13.2 Ви зобов'язані повідомити технічну підтримку платформи Friendly Share, якщо бажаєте закрити свій обліковий запис, зв'язавшись з нами за електронною адресою support@friendlyshare.com.ua, в Телеграм-акаунті @friendlyshare, або за допомогою чату технічної підтримки в особистому кабінеті, тоді ми зможемо припинити використання Вами платформи Friendly Share.

13.3 Технічна підтримка може негайно припинити використання Вами платформи Friendly Share, якщо Ви порушите Умови користування, а також будь-які інші важливі правила або умови, що встановлені для доступу та використання платформи Friendly Share.

13.4 Технічна підтримка також може відкликати надання послуг платформи Friendly Share, після попереднього повідомлення.

14. Відповідальність платформи перед Вами

14.1 Незважаючи на те, що ми робимо все можливе, щоб функції платформи Friendly Share відповідали необхідному стандарту, деякі функції можуть залежати від мереж і з'єднань, що знаходяться поза нашим контролем. Деяка інформація, що надається Вам на платформі Friendly Share, може також містити контент, що належить третім сторонам. Оскільки платформа Friendly Share не володіє і не виробляє сторонній контент, вона не може нести за нього жодної відповідальності.

14.2 Платформа Friendly Share також не несе відповідальності перед Вами за продуктивність або контент, доступний в будь-якому онлайн-сервісі, до якого Ви звертаєтеся, або за будь-які проблеми, з якими Ви стикаєтеся під час доступу до онлайн-сервісу, зокрема внаслідок таких випадків:

14.2.1 все, зроблене Вами або іншим користувачем (наприклад, несплата абонентської плати або порушення Правил спільного доступу);

14.2.2 недоступність онлайн-сервісу;

14.3 Через технології та особливості мережі Інтернет, послуги Friendly Share надаються на умовах "як доступно" і "як є". Це означає, що ми не можемо обіцяти, що використання Вами платформи Friendly Share буде безперебійним, без затримок, безпомилковим або виправдає Ваші очікування, ми не беремо на себе ніяких зобов'язань щодо продуктивності або доступності платформи Friendly Share в цих Умовах користування, а також виключаємо будь-які зобов'язання, які можуть матися на увазі законом.

14.4 У разі претензії, що виникає у зв'язку з наданням послуг Friendly Share, відповідальність платформи перед Вами ніколи не перевищуватиме Адміністративні збори, які Ви сплатили платформі протягом 12 місяців до виникнення претензії, і в разі, якщо Ви не сплатили жодних грошових коштів, платформа не несе перед Вами жодної відповідальності.

14.5 Платформа Friendly Share також ніколи не буде нести відповідальність за будь-які збитки або шкоду, які неможливо передбачити з розумної точки зору або які викликані недотриманням Вами цих Умов користування.

15. Вирішення спорів

15.1 Якщо у Вас виникла суперечка, пов'язана з платформою Friendly Share, Ви можете зв'язатися з нами за електронною адресою support@friendlyshare.com.ua, в Телеграм-акаунті @friendlyshare, або за допомогою чату технічної підтримки в особистому кабінеті, спробуйте при цьому вирішити суперечку з нами неофіційним шляхом.

15.2 У тому малоймовірному випадку, якщо Вам і платформі Friendly Share не вдасться розв'язати спір неофіційним шляхом, ми зобов'язуємося обговорити й узгодити з Вами найефективніший спосіб вирішення спору.

16. Зміни на платформі Friendly Share

16.1 Наші фахівці постійно оновлюють і покращують платформу Friendly Share для того, щоб спробувати знайти способи надати Вам нові функції та послуги. Також на постійній основі вносяться поліпшення та оновлення, що відображають мінливі технології, смаки, поведінку, і те, як люди використовують мережу Інтернет і послуги Friendly Share.

16.2 Для внесення змін платформі Friendly Share може знадобитися оновити, скинути, припинити пропонувати та/або підтримувати певну частину платформи Friendly Share або функції, пов'язані з платформою Friendly Share. Ці зміни на платформі Friendly Share можуть вплинути на Ваші попередні дії, певні функції, які Ви використовуєте, на Ваш Користувацький контент і будь-яку іншу інформацію, яку Ви відправляєте на платформу Friendly Share. Будь-які зміни в послугах Friendly Share можуть призвести до видалення або скидання деяких елементів.

16.3 Ви погоджуєтеся з тим, що ключовою характеристикою платформи Friendly Share є те, що зміни на платформі будуть відбуватися з плином часу і це є важливою основою, за допомогою якої ми надаємо Вам доступ до платформи Friendly Share. Після того, як ми внесемо зміни на платформі Friendly Share, Ваше подальше використання платформи означатиме те, що Ви прийняли будь-які зміни. Однак, Ви завжди можете відмовитися від використання послуг Friendly Share.

17. Зміни в документах

17.1 Платформа Friendly Share може час від часу переглядати ці Умови користування, але найостанніша версія завжди буде доступна на цій сторінці.

17.2 Зміни зазвичай відбуваються через додавання нових функцій на платформі Friendly Share, зміни в законодавстві або, коли нам потрібно прояснити нашу позицію з будь-якого питання.

17.3 Платформа, як правило, намагається попередити користувачів перш, ніж нові умови набудуть чинності. Однак, іноді зміни необхідно внести негайно і, якщо це станеться, платформа Friendly Share не повідомить Вам про це.

18. Документи, що стосуються Ваших відносин з нами

18.1 Поточна версія Умов користування містить тільки положення та умови, застосовні до Ваших стосунків з нами.

18.2 Ми маємо намір покладатися на ці Умови користування як на викладені в письмовому вигляді умови нашої угоди з Вами про надання послуг Friendly Share. Якщо частина Умов користування не може бути забезпечена, то частина Умов користування, що залишилася, буде як і раніше застосовуватися до Ваших відносин з платформою.

18.3 У разі, якщо Ви не дотримуєтеся цих Умов користування і платформа Friendly Share не вживає ніяких дій негайно, це не означає, що платформа відмовилася від будь-яких прав, які закріплені за нею. Дії такого характеру можуть бути зроблені пізніше.

19. Контакти

19.1 Якщо Вам потрібно зв'язатися з нами у зв'язку з цими Умовами користування, напишіть нам на електронну адресу support@friendlyshare.com.ua, в Телеграм-аккаунт @friendlyshare, або зв'яжіться за допомогою чату технічної підтримки в особистому кабінеті.

Юр. адреса: м. Київ, вул. Голосіївська,13б, оф.585.